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Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles

Dernière mise à jour : 20 octobre 2024
Conforme RGPD
Données chiffrées
Hébergé en France

1. Introduction

NECTFORMA (ci-après "nous", "notre" ou "la Société") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1. Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Identifiants de connexion

2.2. Données d'utilisation

  • Historique de navigation sur la plateforme
  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
  • Données d'interaction avec la plateforme

2.3. Données pédagogiques

  • Informations sur les formations suivies ou dispensées
  • Données d'émargement et de présence
  • Documents et contenus pédagogiques
  • Résultats et évaluations

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Fourniture et amélioration de nos services
  • Gestion des formations et du suivi pédagogique
  • Communication avec vous (support, notifications, informations importantes)
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Analyse statistique et amélioration de nos services
  • Sécurité et prévention de la fraude

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : Pour fournir les services demandés
  • Consentement : Pour certaines communications marketing
  • Obligation légale : Pour respecter nos obligations réglementaires
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité

5. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services : Pour l'hébergement, le support technique, etc.
  • Autorités compétentes : Si requis par la loi
  • Votre organisme de formation : Dans le cadre de votre inscription

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles :

  • Pendant la durée de votre utilisation de la plateforme
  • Pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
  • Conformément aux obligations légales de conservation (notamment 3 ans pour les données de formation)

Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation
  • La modification
  • La destruction

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données, des protocoles de sécurité avancés, et des contrôles d'accès stricts.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

privacy@nectforma.com

9. Cookies

Notre plateforme utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement de la plateforme
  • Mémoriser vos préférences
  • Analyser l'utilisation de nos services
  • Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur la plateforme. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur la plateforme.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

www.cnil.fr

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

privacy@nectforma.com

NECTFORMA - Service Protection des Données